購入について

「ご注文確認書」メールが届かない

メールが届かない原因の多数は、会員登録の際に登録したアドレスに誤りがある、もしくは、迷惑メールとして受信いただけていない等となります。
迷惑メールフォルダを念のためご確認いただき、受信されていない場合は、以下の項目をご記入の上、「お問い合せフォーム」よりお問い合せください。

＜お知らせいただきたい情報＞
■ お客様のお名前
■ メールアドレス
■ 生年月日

なお、ログインした状態でいただいたご注文は、「マイページ」の「購入履歴・配送状況の確認」画面に掲載されますので、こちらも確認にご利用ください。

会員登録をしているのに割引にならない、送料無料にならない
ログインしてからご注文ください。なお、一部、割引対象外の商品がございます。（「会員価格」として表示されているのが、ログイン時に適用となる商品価格です）
独学道場の進級割引が適用されない
サイバーブックストアでのご購入履歴から割引を適用しています。
ハガキや申込書でお申込みされた方、会員登録なしでお申込みされた方は、自動的に割引が適用されませんので、以下の内容をご記入のうえ、「お問い合せフォーム」よりお問い合せください。
なお、進級割引の適用には期限があります。詳細は、ご利用の独学道場の学習ガイドブックの「割引制度」についてのページをご覧ください。

＜お知らせいただきたい情報＞
■ お客様のお名前
■ 利用中、もしくは利用済の独学道場
■ お申込み希望の独学道場（コース名含む）

※お知りになりたい項目が見つからない場合

よくある質問の中に、お問い合せしたい内容が見つからなかった場合には、お問い合せフォーム より必要事項をご入力の上お問い合せください。
尚、お問い合せフォーム からのご質問はご返答までにお時間がかかります。予めご了承ください。